北京大学首钢医院:“数字化 + 一站式” 重塑就医体会

来源:鼎博app下载官网唯一网站    发布时间:2025-06-27 20:46:07

  未来,首钢医院将继续改善传统治疗形式,优化就医流程,不断丰富和完善数字化医疗服务项目与功用,致力于为患者打造更便利快捷高效的就医环境。

  在医疗服务不断寻求立异与优化的当下,北京大学首钢医院新门急诊大楼自启用一年半以来,凭仗“数字化 + 一站式” 服务,为患者带来了高效、快捷的就医新体会,在提高患者满意度的一起,也推动了医院服务功率的明显提高。

  踏入首钢医院门诊大厅,服务台和“一站式服务中心”的蓝色标识夺目且温馨,医护人员热心且专业,耐性回答患者的各类疑问。

  挂号缴费区域,规整摆放的自助服务终端一体机成为患者的好帮手,患者可快速完结挂号、缴费操作。医保在线结算功用更是一大亮点,患者在医师诊室就能完结费用付出,完全告别了在多个窗口间来回奔走的繁琐。

  候诊区域,智能排队叫号体系有序运转,挂号或报到后,体系主动叫号,并经过显示屏和语音实时奉告患者就诊信息。一起,电子病历体系助力医师敏捷查阅患者过往病史和查看陈述,为精准确诊供给有力支撑。

  门诊药房的主动发药体系高效精准,医师开具处方后,信息主动传输至药房,主动发药机快速分配药品,药师核对后患者即可取药,快速缩短了取药等待时刻,还降低了人工分配的差错率。

  关于行动不便或年老体弱的患者,“同享轮椅”供给了极大便当。患者或家族经过手机扫码就能轻松解锁运用,智能处理体系还能实时监控轮椅状况和方位,便利医院分配保护。自首钢医院新门急诊大楼启用,“同享轮椅”已服务7000余名患者,收成广泛好评。

  数字化为就医流程提效,而一站式服务则让患者和家族少跑腿、省时刻。在首钢医院门诊“一站式服务中心”,患者能享用多样化服务。

  住院病历复印、开具各类病历和陈述、医保方针咨询及相关存案刊出、门诊处方补打、住院期间外院查看费用核对、出院患者转院盖章等事务均可在此处理,真实的完结了多种事务一次办结。

  从门诊智能导诊到科室病程处理,DeepSeek的接入为医院治疗带来新打破。首钢医院全科医学科布置DeepSeek-R1人工智能大模型后,完成了住院病历小结的智能化生成。现在,该体系已在多个科室投入使用,支撑智能问答、医疗常识检索、门诊病历主动生成等六大中心场景。

  修正重建外科副主任庹晓晔表明,接入DeepSeek后,病历书写时刻从数十分钟缩短至几秒,医师能将更多精力放在患者治疗上。此外,模型的文书纠错功用提高了医疗文本准确性,降低了治疗危险。未来,这套 “医师智能帮手” 体系还将拓宽至更多临床场景,为患者供给全流程、协同化、集约化服务。

  首钢医院信息中心主任余浩和门诊部主任李猛表明,医院将继续改善传统治疗形式,优化就医流程,不断丰富和完善数字化医疗服务项目与功用,致力于为患者打造更便利快捷高效的就医环境。

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